حساب المواطن.. يعلن رقمه الجديد للتواصل مع المستفيدين
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، اليوم الخميس الموافق 2 أغسطس 2023، عن رقم موحد للتواصل مع برنامج حساب المواطن، وهو 19912.
إقرأ ايضاً:أبشر توضح طريقة استخراج تصريح دخول مكة والفئات التي يحق لها الاستفادة من الخدمةالبكيري يفجر مفاجأة.. محترف النصر السعودي على الرادار الإماراتي خلال الصيف
وأوضحت الوزارة أن الرقم الموحد سيتيح للمستفيدين من برنامج حساب المواطن إمكانية التواصل مع البرنامج والاستفسار عن أي مشكلة أو استفسار متعلق بالبرنامج.
وتشمل الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلال الرقم الموحد ما يلي:
- تقديم اعتراض على أهلية البرنامج
- التواصل مع خدمة عملاء البرنامج
- الاستفسار عن المشكلات والحلول المختلفة الخاصة بالبرنامج
- التسجيل في الخدمات المختلفة
- الاطلاع على بيانات الفرد المدرجة في البرنامج وإمكانية التعديل والتحديث لها
وأكدت الوزارة أن الرقم الموحد سيكون متاحًا لجميع المستفيدين من برنامج حساب المواطن، ويمكن الوصول إليه من خلال أي هاتف محمول.
اقرأ ايضاً